この記事で解決できるお悩み
「コープ光」という聞き慣れない光回線の勧誘をされてませんか？怪しいと思って調べているあなたの直観は、正しいです！
実は、コープ光の勧誘には「詐欺まがい」と言われるような手口が報告されています。
さらに気になるのは、コープ光とNURO光はまったく同じ回線を使っているのに、コープ光の方が優れている部分はないという事実。
キャッシュバックなどの特典もないので、確実に損をするんですね。
この記事では、コープ光の勧誘の実態、評判、そしてなぜおすすめできないのかを徹底解説。もし、すでに契約してしまった人には、対処法についてもお伝えします。
どうせ選ぶなら、絶対にNURO光の方がおすすめです！最後まで読んで、ぜひ参考にしてくださいね。
この記事を書いている人
内山田部長
11年以上の豊富な知識と経験から
光回線の様々なお悩みを解決します！
- 光回線のみちしるべ 管理人
- お仕事：インターネット回線販売店勤務
- サポートしたお客様：5,000人以上
- 取り扱ったネット回線：25社以上
コープ光（COPE光）の勧誘電話がやばい理由を口コミから解説
コープ光の勧誘電話には、詐欺まがいの手口や誤解を招く説明が含まれることがあり、注意が必要です。
実際に口コミやSNS上での報告で、下記のような不適切な勧誘手法が複数確認されています。
インターネット回線の勧誘において、事業者名を偽ったり虚偽の説明をしたりする行為は、電気通信事業法に抵触します。
コープ光からの勧誘電話を受けた際には、その内容を鵜呑みにせず、慎重に判断することが重要です。
次に、実際に上がっているSNSの内容から解説します。
詐欺まがいの勧誘電話を行っている代理店がある
コープ光の一部の代理店による勧誘電話には、詐欺まがいの行為や強引な手法が見られるため、注意が必要です。
SNS上では、次のような報告が上がっています。
悪質な光回線の代理店は、以下のような手口で勧誘電話を行います。
- 会社名を正確に名乗らない
- 代理店だと名乗らない
- 良いことだけを言って強引に契約を迫る
- 「モデム（ONU）の交換だけで終わります」と工事を伏せて説明する
コープ光に関する投稿内容には、同じ内容が多く見受けられます。この一部の代理店の強引な勧誘手法が「コープ光がやばい」と言われる主な理由です。
コープ光の勧誘電話がかかってきた時点で、最大限の警戒をしたほうがよいですね。
ソフトバンクを装って電話をしてくる
コープ光の勧誘電話の中には、ソフトバンクやその関連会社を名乗るなど、身元を偽って行われるケースがあります。これも「やばい」と言われる理由の一つです。
悪質な代理店は、NTTやソフトバンクといった大手企業の名前を自分たちの関連会社であるかのように使って信用させようとします。
ソフトバンク関連と誤認させてくる理由は、コープ光とソフトバンクやワイモバイルのスマホとのセット割（おうち割光セット）が適用できるからですね。
ソフトバンクの公式ページにも、以下の注意喚起がされています。
ソフトバンクや「SoftBank 光」の関連会社を装って、他社光インターネット回線サービスへの乗り換えを勧誘する事例が複数発生しています。
引用：ソフトバンクを装う他社光乗り換え勧誘電話にご注意ください｜SoftBank
詐欺グループが警察官などを名乗るのと同じような手口です。
そもそも、ソフトバンクが他社の光回線サービスに乗り換えを推奨することなどありえません。ソフトバンクや関連会社を装うコープ光の勧誘電話を受けた場合は、その時点で即座に電話を切りましょう。
不要なオプションを無断でつける
コープ光の契約時に、説明なく不要なオプションが追加されるケースが報告されています。
オプションを無断で追加するのは、悪質な代理店によくある手口です。
消費者の同意なく無断で、もしくは断っても「ついてくるのが条件なので」などと強引に有料オプションを契約に含めてきます。
オプションを無理やり契約させることで、数千円～の売り上げを増やそうとするんですね。
携帯電話の契約時に、無駄なオプションが追加されてくるケースと似ています。
コープ光に限らず光回線を契約する際は、申込書や契約書の内容を確認し、不明なオプションがあれば必ず説明を求めることが重要です。その内容に納得ができない場合は、契約を避けるのが賢明でしょう。
悪質な光回線代理店については、別記事でも解説しています。
≫【通信業界11年のプロが警告】悪質な光回線代理店の特徴と対処法
コープ光（COPE光）とは？
コープ光は、株式会社ECLが提供するNURO光回線を利用した光インターネットサービスです。
コープ光の特徴は以下の通りです。
順番に詳しく解説しますね。
コープ光はNURO光のFVNO
コープ光は、NURO光と同じ設備を利用している、FVNO回線です。
FVNO（光回線仮想事業者）とは？
Fiber Virtual Network Operatorの略で、自社で光回線を持たずに、大手の光回線（フレッツ光やNURO光など）を借りて提供している会社のこと。
NURO光のFVNO事業者は、コープ光以外にもTRUST光、Swift光、Fon光など複数存在しています。これらはすべてNURO光と同じ回線設備を使用しているため、最大通信速度は下り2Gbpsと同等です。
各光回線の公式サイトなどで「2Gbps」と記載があればほぼNURO光のFVNOです。逆に「1Gbps」と記載があればNURO光のFVNOの可能性が低くなります。（JAL光やさすガねっとなどは除く）
携帯電話業界における格安SIM（MVNO）と同じような仕組みですね。
コープ光は、本家NURO光と回線品質は同じです。それ以外の料金やサポートは異なると理解しておきましょう。
NURO光回線のため通信速度が速い
コープ光は、NURO光と同じ回線を使用しているため、最大2Gbpsの高速通信が可能です。
コープ光がNURO光の設備をそのまま利用しているため、回線のポテンシャル自体は本家と変わりません。NURO光は「ダークファイバー」に分類されるため、一般的な光回線（最大1Gbps）の2倍の性能を誇ります。
ダークファイバーとは
NURO光の「ダークファイバー」とは、NTTが敷設した利用されていない光ファイバー回線（予備回線）を借りてサービスを提供するもので、フレッツ光や光コラボとは完全に区別されているため、利用者が少なめで混雑しにくいです。新規契約者向けのの
特にオンラインゲームや高画質な動画視聴など、大容量のデータ通信が必要な場面で、その速度の恩恵を受けられます。
通信速度の面では、コープ光は十分に高速なサービスと言えますね。
コープ光はソフトバンク・ワイモバイルとのセット割（おうち割 光セット）が可能
コープ光では、ソフトバンクおよびワイモバイルのスマートフォンとのセット割引「おうち割 光セット」が利用できます。
その理由は、コープ光がNURO光の回線を使用しており、NURO光で適用できる「おうち割 光セット」がコープ光でも利用可能だからです。2025年1月22日からは、ワイモバイルユーザーもセット割の対象となりました。
セット割料金は、以下のとおりです。（旧プランは除く）
| キャリア | プラン | 割引額 |
|---|---|---|
| ソフトバンク | データプランペイトク無制限 データプランペイトク50 データプランペイトク30 データプランメリハリ無制限＋ データプランミニフィット＋ データプランメリハリ無制限 データプランメリハリ データプランミニフィット データプラン50GB＋ データプランミニ | 1,100円 |
| ワイモバイル | シンプル3 S/M/L | 1,650円 |
| ワイモバイル | シンプル2 S | 1,100円 |
| ワイモバイル | シンプル2 M/L | 1,650円 |
ソフトバンクやワイモバイルのユーザーにとって、コープ光は通信費を節約できるメリットがあります。
「おうち割 光セット」は本家NURO光や他のFVNO回線、ソフトバンク光でも適用可能なため、コープ光のみのメリットではありませんね。
光回線としてのスペックは優秀
コープ光は、通信速度や基本的な機能面では、光回線サービスとして高いスペックを持っています。
- 最大2Gbpsの高速通信（10Gbpsプランもあり）
- 無線LAN機能の標準搭載
- ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割対応
月額料金も2Gbpsの性能で5,478円と、決して高い料金ではないですね。
スペックだけを見れば、コープ光は決して悪いサービスではありません。しかし、後述するように、本家NURO光と比較した場合に不利面が多いことや、勧誘方法への懸念などがおすすめできない理由となっています。
コープ光がおすすめできない理由
コープ光は、回線品質自体は問題ないものの、料金面・キャンペーン面・サポート面などおすすめできる部分がありません。
- 本家NURO光と比べて、全般的に劣っている
- 他のFVNO回線と比べても、特別メリットのある部分がない
上記から、あえてコープ光を選ぶメリットがないんですね。
本家NURO光と比べてコープ光には優れている点がない
コープ光と本家NURO光を比較すると、コープ光が優れている点は見当たりません。
両社の月額料金は以下の通りで差額はほとんどなく、22円だけコープ光が安いです。
| サービス | 2ギガ月額料金 | 10ギガ月額料金 |
|---|---|---|
| コープ光 | 5,478円 | 6,028円 |
| NURO光 | 5,500円 | 6,050円 |
NURO光よりもコープ光にメリットがあるのがこの22円安いことだけで、次の3つは具体的に劣っている部分です。
回線スペックが同じである以上、よりお得で柔軟なサービスを提供している本家NURO光を選ぶ方が賢明ですね。
続いて、コープ光がNURO光よりも劣っている部分について、実際に比較・解説していきます。
コープ光にはマンションタイプの設定がない
コープ光には、マンション向けの割安プランが存在せず、集合住宅でも戸建てと同じ料金がかかります。
NURO光には「NURO光マンション」という専用プランがありますが、コープ光にはありません。集合住宅に住んでいる人にとってコープ光は、明らかに損な選択肢になってしまいます。
集合住宅に住んでいる人の月額料金の差は、以下のとおりです。
| サービス | 2ギガ月額料金 | 10ギガ月額料金 |
|---|---|---|
| コープ光（戸建て） | 5,478円 | 6,028円 |
| NURO光（マンション） | 3,850円 | 4,400円 |
コープ光戸建タイプと、NURO光マンションタイプの差額は1,628円！マンションやアパートに住む人にとって、この料金差は非常に大きな問題ですね。
集合住宅にお住まいの人は、コープ光ではなくマンション向けプランのあるNURO光を選ぶ方がよいでしょう。
NURO光マンションには「タイプS」と「タイプL」の二つのプランがありますが、どちらも同じ料金で使えます。
コープ光は現在お得なキャンペーンが用意されていない
コープ光は、契約時のキャッシュバックや月額料金の割引といった、魅力的なキャンペーンを現在ほとんど実施していません。
コープ光の公式サイトを確認しても、新規契約者向けの記載が見当たらず、実際の口コミでもキャッシュバックなどに関する内容が見当たらないですね。
NURO光では、次のお得なキャンペーンが用意されています。
- 戸建てなら78,000円現金キャッシュバック
- マンションなら48,000円現金キャッシュバック
- 2カ月目まで月額料金が無料
- 他社解約時の解約金、工事費残債、機器残債を30,000円までキャッシュバック
公式本家NURO光のキャンペーンはかなり魅力的で、コープ光以外のFVNO回線でもここまでお得なキャンペーンは用意されていません。
お得な特典やキャンペーンを重視する人にとって、現在のコープ光は魅力的な選択肢とは言えませんね。
コープ光でも、代理店独自のキャッシュバックキャンペーンなどが用意されている場合はあります。ただし、本家NURO光のキャンペーンを上回ることはないですね。
コープ光には契約期間の縛りがあるがNURO光は縛りなし
コープ光には2年（初回のみ3年）の契約期間があり、期間中の解約には解約金がかかります。
一方、NURO光には契約期間の縛りは設定されていません。（以前のプランには3,850円などの解約金が設定されていました。）
コープ光にも契約期間の縛りがないプランは存在しますが、その場合は44,000円の工事費が実費となり、解約金以上の出費となります。
コープ光の契約期間と解約金の仕組みは、以下のとおりです。
| プラン名 | 契約期間 | 解約金 |
|---|---|---|
| 2ギガ（3年契約）プラン | 2年間自動更新 （初回のみ3年間） | 4,246円 |
| 10ギガ（3年契約）プラン | 3年間自動更新 | 4,796円 |
そこまで高額ではありませんが、解約金はかからないに越したことはありませんね。
備考
コープ光もNURO光も、解約金以外に工事費残債がある場合には、別途支払いが発生します。
将来の乗り換えや解約の可能性を考慮すると、縛りがなく柔軟性の高いNURO光の方がおすすめです。
コープ光の過去のプラン「プラスプラン」では、解約金33,000円と謎の機器回収費22,000円の合計55,000円という極悪な金額が設定されていました。
【結論】コープ光を申し込むなら絶対にNURO光の方がおすすめ
あらゆる面から総合的に判断すると、コープ光ではなくNURO光を選ぶべきです。
ここまで解説してきた通り、コープ光とNURO光は同じ回線を使用しているにもかかわらず、キャッシュバック、マンションプラン、契約の柔軟性、すべての面でNURO光の方が優れています。
さらに、コープ光の勧誘に関する悪評も考慮すると、わざわざコープ光を選ぶ合理的な理由が見当たりませんね。
NURO光を選ぶべき理由
- 最大78,000円の高額キャッシュバックがある
- 他社解約金などを最大30,000円までキャッシュバック
- マンション向けプラン（月額3,850円）がある
- 契約期間の縛りがない
- 知名度が高い
コープ光の問題点
- キャッシュバックがない
- マンションプランがない
- 契約の自由度が低い
- 勧誘方法に問題がある事例が多数報告されている
- 知名度が低く、トラブル時の対応に不安がある
NURO光の高速回線を利用したい場合は、本家のNURO光公式サイトから申し込むことを強くおすすめします。コープ光を経由するメリットは一切ありません。
もしコープ光の勧誘電話を受けても、きっぱりと断るほうがよいですね。
コープ光を勧誘電話で誤って契約してしまった場合の対処法
もしコープ光を勧誘電話で契約してしまった場合でも、すぐに対処すればキャンセル可能です。
コープ光の悪質な勧誘電話で、騙されて契約してしまったという人も少なくありません。
誤って契約してしまった場合は、すぐにキャンセル手続きをするか、初期契約解除制度を利用すれば問題ありませんので、まずは安心してください。
詳しい手順を説明しますね。
工事日までにコープ光をキャンセルする
開通工事前であれば、コープ光の契約をキャンセルすることが可能で、基本的に費用はかかりません。
光回線サービスは、開通工事が完了して初めてサービス提供が開始されます。工事前の段階であれば契約自体が未履行とみなされ、違約金や工事費の請求が発生しないのが一般的です。
以下の窓口に電話をして、キャンセルしたいことを伝えてください。
コープ光 電話番号
- インターネットサポートデスク ： 03-6233-8027
- 受付時間 ： 10:00～18:00（土曜日を除く）
また、悪質な代理店の営業内容で相談したい場合は、下記窓口で対応してくれます。
- 消費者相談窓口 ： 0120-363-337
- 受付時間 ： 10:00～18:00（土曜日を除く）
レストランの予約をキャンセルするのと似ています。当日キャンセルはキャンセル料がかかる場合もありますが、数日前の連絡なら無料というケースが多いですよね。
「やっぱり契約したくない」と感じたら、即座にキャンセル手続きを開始しましょう。早ければ早いほど、確実にキャンセルできます。
コープ光はクーリングオフ対象のため初期契約解除を利用
コープ光などの電気通信サービスは、特定商取引法の適用外で、電話勧誘による契約でもクーリングオフは対象外です。
ですが、クーリングオフに似た「初期契約解除制度」は適用されますので、安心してください。
初期契約解除とは
クーリングオフと同じような制度で、インターネット回線や携帯電話サービスなどの電気通信サービスの契約を、契約書面が届いてから8日以内なら無条件に解約できる制度です。
工事日までにキャンセル手続きをすれば基本的に問題ありませんが、それでもキャンセルを受け入れてもらえない場合には、この初期契約解除制度が有効です。
コープ光の初期契約解除は、郵送で行う必要があります。コープ光のお客さま番号、住所、氏名、電話番号、解除を希望するサービス名称を記載、署名捺印をして下記の住所に送付してください。
郵送先
- 宛名 ： 株式会社 ECL
- 住所 ： 〒158-0094 東京都世田谷区玉川3丁目20番2号 マノア玉川第3ビル 501号室
契約書面が届いてから8日以内の期限があるため、「特定記録郵便」など、送付した記録が残るもので郵送してください。
勧誘電話で不本意な契約をしてしまった場合でも、焦らず冷静に、工事日までにキャンセルするか、初期契約解除制度を利用しましょう。
どうしても不安な場合は、消費生活センター（電話番号：188）に相談するのも有効な手段です。
初期契約解除については、こちらの記事で詳しく解説しています。
≫光回線契約はクーリングオフ適用外｜キャンセルできる方法を解説
COPE光（コープ光）とCOOPひかり（コープひかり）は別サービス
「COPE光（コープ光）」と「COOPひかり（コープひかり）」は、名前が似ていますがまったく別のサービスです。
上記Xの内容では、「1Ｇ→2Ｇに速くなる」と説明があるため、「COPE光」の案内です。しかし、「生協の組合員しか使えないとか明らかに詐欺やんw」これは「COOPひかり」のことを指します。
COPE光とCOOPひかりを混同していると思われますが、かなり似ているサービスなので無理もないですね。
以下に、COPE光とCOOPひかりの違いをまとめました。
COPE光（コープ光）
- 運営会社 ： 株式会社ECL
- 使用回線 ： NURO光回線（ダークファイバー）
- 最大速度 ： 2Gbps（10Gbpsプランあり）
- 月額料金 ： 5,478円
- 提供エリア ： NURO光と同じ
COOPひかり（コープひかり）
- 運営会社 ： 生活協同組合
- 使用回線 ： フレッツ光回線（光コラボレーション）
- 最大速度 ： 1Gbps
- 月額料金 ： 5,720円
- 提供エリア ： 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
※COOP以外のプロバイダも選択できます。（その場合の月額料金は5,390円+他社プロバイダ料金）
COPE光は、NURO光の提供エリア内であれば、どなたでも利用できます。しかし、COOPひかりは生協の組合員の方でないと使えません。
このことから、勧誘電話で「こーぷひかり」と言われた場合は、「COPE光」のことだと理解して問題ないですね。
COPE光とCOOPひかりは、名前は似ていても中身は別物です。もし「こーぷひかり」を検討していたり案内を受けていたりする人は、どちらのサービスのことを指しているのか明確にしておきましょう。
まとめ
コープ光（COPE光）は、高速なNURO光回線を利用し、ソフトバンク・ワイモバイルのセット割が使える高スペックな光回線です。
しかし、悪質な勧誘の報告や、本家NURO光と比較してメリットがほとんどないという理由から、おすすめできません。
本記事で解説した重要なポイントを、以下にまとめます。
コープ光がおすすめできない理由
コープ光を契約してしまった場合の対処法
コープ光とNURO光は同じ回線を使用しています。それにもかかわらず、コープ光の特典なども少なく、サポート体制も不安があります。NURO光の高速回線を利用したい場合は、必ず本家のNURO光公式サイトから申し込むことを強くおすすめします。
また、「COPE光（コープ光）」と「COOPひかり（コープひかり）」はまったく別のサービスです。名前が似ているため混同しやすいですが、運営会社も使用回線も異なります。勧誘を受けた際は、必ず運営会社と使用回線を確認しましょう。
光回線は毎日使う重要なインフラです。「安いから」「今だけだから」という勧誘トークに惑わされず、冷静に、じっくりと比較検討してください。
もしNURO光の高速回線に魅力を感じるなら、コープ光を経由せずにメリットの大きい本家NURO光を検討するほうがよいです。
賢い選択をして、快適なインターネットライフを送ってくださいね。
