突然の営業電話で、グッド光を案内されて戸惑っていませんか？
実は、グッド光はNURO回線を使った高品質なサービスですが、本家NURO光と比べるとどうしても劣る部分があります。
「ソフトバンクとグッド光が提携した」という説明を受けたという報告もありますが、そのようなことはありません。注意してください！
本記事では、現役の光回線販売員が、グッド光の運営会社・料金・エリア・特典から、評判と勧誘トラブル、キャンセル・解約でかかる費用まで、初心者にもわかる言葉で解説しています。
最後まで読めば、3年間で約6万円以上の損を避ける判断ができるようになります。
結論から言うと、同じ回線を使うなら、料金、通信速度、特典内容すべての面で本家NURO光がおすすめです！
この記事を書いている人
内山田部長
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光回線の様々なお悩みを解決します！
- 光回線のみちしるべ 管理人
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- サポートしたお客様：5,000人以上
- 取り扱ったネット回線：25社以上
グッド光（Good光）とは？ソニー系のNURO光回線を使うサービス
グッド光は、ソニー系のNURO光の回線網を借りて提供されている「NURO光のFVNO回線」です。ソフトバンクのサービスではありません。
FVNOとは、自社で回線設備を持たず、他社の光回線網を借りて、自社ブランドで提供する事業者のことです。スマホでいう「格安SIM（MVNO）」の光回線版だと考えるとわかりやすいですね。
この関係は、次の3つの資料から確認できます。
- 元の運営会社だったExploration Holdings株式会社は、グッド光を「NURO光のOEM回線サービス」と説明していました
- ソフトバンクの「おうち割 光セット」提供条件書では、グッド光が「光回線卸受事業者」の一覧に掲載されています
- グッド光の重要事項説明には、利用料金の請求をソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社に債権譲渡し、同社から請求すると書かれています
回線の品質はNURO光と同じ網に支えられていますが、契約先は本家のNURO光とは別です。
料金・特典・サポート窓口はグッド光独自のため、同じ回線でも条件が異なります。
まとめると、グッド光は「NURO光の回線を借りたFVNO」で、ソニー系の回線を使っています。ソフトバンク光とは別物で、本家のNURO光とも別契約です。
グッド光の運営会社はSyncAce株式会社
グッド光の提供者は、「SyncAce株式会社」です。
2026年1月1日に、Exploration Holdings株式会社から事業譲渡を受けました。
会社の公式サイトには、通信とエネルギーを中心に、営業を強みにしている会社と書かれています。
| 会社名 | SyncAce株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役 諸橋慎太郎 |
| 所在地 | 札幌市中央区南2条西5丁目31-1 |
| 設立 | 2025年4月24日 |
| 事業 | 通信事業（グッド光）、エネルギー事業、アライアンス事業 |
運営会社が「営業」を前面に出している点は、後ほど説明する電話勧誘の話とも関係します。
グッド光の申し込みを検討する人は、社名とサービス名を必ず確認してください。
グッド光の料金・通信速度
グッド光の現在の提供プランは「V2プラン」です。
2ギガは下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsで、10ギガは下り上りどちらも最大10Gbpsですね。
| 項目 | 2ギガ（3年契約）V2 | 10ギガ（3年契約）V2 |
|---|---|---|
| 月額料金 | 5,786円 | 6,380円 |
| 契約期間 | 3年（以降は2年ごとに自動更新） | 3年（以降は3年ごとに自動更新） |
| 契約事務手数料 | 4,950円 | 4,950円 |
| 基本工事費 | 49,500円 | 49,500円 |
| 契約解除料 | 4,400円 | 5,005円 |
※基本工事費は36回分割、同額割引で実質無料
通信速度は、あくまで技術規格上の最大値です。実際の速度は、使う機器や回線の混み具合で大きく変わります。
グッド光の提供エリア
グッド光の提供エリアは次のとおりです。
| 地方 | 都道府県 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 東北地方 | 宮城県・山形県・福島県 |
| 関東地方 | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県・栃木県 |
| 中部地方 | 愛知県・静岡県・岐阜県 |
| 関西地方 | 大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・三重県 |
| 中国地方 | 広島県・岡山県 |
| 九州地方 | 福岡県・佐賀県 |
※東北3県（宮城県・山形県・福島県）は、10ギガプランのみの提供です。
※同じ都道府県内でも建物や周辺環境によっては使えない場合があります。
NURO光と同じ回線網のはずですが、熊本県だけはグッド光の公式サイトに明記されていません。
熊本県に住んでいる人は、グッド光の申し込み前に必ず確認してください。
グッド光の特典は工事費実質無料と他社解約金補填最大5万円
グッド光の特典は、次の2つです。
- 工事費実質無料 工事費49,500円を36回に分け、毎月同額が割引されます。そのため、36か月使い続ければ工事費はかかりません。36か月以内に解約すると、割引が止まり、残りの工事費が一括で請求されます。
- 他社違約金の補填（最大5万円） 他社の光回線を解約したときにかかった解約金・撤去費用を、証明書の金額分だけ現金で受け取れる特典です。
- 対象は、新規で申し込んで工事が終わった人です。
- 申請できるのは、開通月を含む6か月目の1日から月末までの1か月間だけです。
- 解約金・撤去費用が発生していない場合は、対象外です。
- 証明書の名義は、グッド光の申込者と同じでなければなりません。
- 補填の対象は「解約金・撤去費用」で、工事費の残債は含まれていません。
グッド光の特典はこの2つだけで、キャッシュバックや月額料金の無料期間はありません。
グッド光はソフトバンクスマホとのセット割が使える
グッド光は、ソフトバンクのスマホやワイモバイルとのセット割が使えます。
割引額は、ソフトバンクのスマホが1回線あたり最大1,100円、ワイモバイルのスマホが最大1,650円です。条件を満たしている間は割引が続き、家族の回線も含めて最大10回線まで対象になります。
ただし、NURO光でもソフトバンク・ワイモバイルのスマホ割引が用意されているので、セット割があることはグッド光を選ぶ決め手にはなりませんね。
適用には対象プランや指定の条件があるため、グッド光を申し込む前に確認してください。
＼ソフトバンクとセット割！／
グッド光の評判・口コミは？勧誘に関する相談も確認
確認できている範囲では、通信速度や安定性を語る口コミよりも、電話勧誘や契約説明に関する相談のほうが目立ちます。
特に、ソフトバンクと関係性があるように匂わせる説明を受けたという声が多いです。
回線そのものより、「どこから、どんな説明で申し込むか」に注意が必要なサービスといえますね。
ソフトバンク光とソニーが業務提携したと説明されたという口コミ
電話で「ソフトバンク光とソニーが業務提携してグッド光になった」と説明されたという投稿です。
ところが工事後に問い合わせると「そのような事実はない」と言われ、料金も最初の説明とは違っていたといいます。
ソフトバンク光とソニーが業務提携してGOOD光になったって電話で言ってたのに工事後に連絡したらそんな事はないですって言われるし料金も最初言ってたのと全然違うし意味わからん。どうしたらええねん。。
— 波ちゃん🌊競艇予想 (@makurisasikk) April 4, 2026
グッド光の公式サイトと重要事項説明では、提供者はSyncAce株式会社と記載されています。ソフトバンク光との業務提携をうたう記載は、確認できません。
ソニーが関わるのは、回線を運営するNURO光や請求の部分です。「提携してグッド光になった」という説明をうのみにせず、料金は書面やメールで確認してください。
「ソフトバンク光」と案内されたのにグッド光の名前が出たという相談
Yahoo!知恵袋の相談で、ソフトバンク光を名乗る電話で話を進めるうちに「ソネット光」や「グッド光」の名前が出てきたそうです。
不審に思って電話を切ったものの、住所はすでに伝えてしまい、悪質な勧誘なのか心配しているという内容です。
最初に名乗ったサービスと、最後に契約するサービスが違うのはかなりの危険信号です。
ソフトバンク光とグッド光は別のサービスで、契約先も違います。
住所を伝えてしまった場合は、次のように対応しましょう。
- 契約する意思がないことを、はっきり伝える
- 不安が残るなら、消費者ホットライン「188」に相談する
電話勧誘を受けたときは運営会社・サービス名・契約先を確認
グッド光に限らず、電話勧誘ではその場で決めず、次の3点を確認してください。
- 運営会社
- サービス名
- 契約先
曖昧な回答の場合は、その時点で電話を切るようにしたほうがよいです。
あわせて、月額料金・契約事務手数料・工事費・解約金を、書面やメールなど目でも確認できるものをもらいましょう。
「今だけ」「無料になる」とせかされても、その場では絶対に契約しないでくださいね。
グッド光を申し込むならNURO光が絶対おすすめ！料金・速度・特典を比較
同じ回線網を使うなら、料金・速度・特典すべてでグッド光よりもNURO光が上回ります。
NURO光（戸建て・39戸以下の集合住宅向けのNURO光（H）・2.5ギガ）と比べると、次のとおりです。
| 項目 | グッド光 | NURO光（H） |
|---|---|---|
| 運営 | SyncAce | ソニーネットワークコミュニケーションズ |
| 最大速度 | 2Gbps | 2.5Gbps |
| 月額料金 | 5,786円 | 5,720円 |
| 契約事務手数料 | 4,950円 | 無料（特設ページ限定） |
| 工事費 | 実質無料 | 実質無料 |
| キャッシュバック | なし | 40,000円（特設ページ限定） |
| 無料期間 | なし | 最大3か月無料体験（特設ページ限定） |
| 乗り換え補填 | 最大5万円 | 最大6万円 |
| 契約解除料 | 4,400円 | 3,643円 |
以下、項目ごとに詳しく解説します。
通信速度はグッド光が最大2GbpsでNURO光が最大2.5Gbps
グッド光は最大2Gbps、NURO光は最大2.5Gbpsです。（10ギガプランを除く）
高速道路でいえば、NURO光のほうが車線が多いイメージです。
NURO光は、国際的な分析機関Opensignalが2026年5月に発表した日本の固定ブロードバンド分析で、全5部門の1位を獲得したと公式ページで発表しています。
どうせなら、少しでも最大通信速度の速いNURO光を選びたいですね。
キャッシュバック・3か月無料体験など特典はNURO光が充実
特典の数と金額は、グッド光よりNURO光が圧倒的です。
NURO光公式特設ページ
から申し込んだ場合の内容をまとめます。
| 特典 | 内容 |
|---|---|
| 現金キャッシュバック | 2.5ギガは40,000円、10ギガは65,000円（特設ページ限定） |
| 最大3か月無料体験 | 月額料金が最大3か月0円（特設ページ限定） |
| 契約事務手数料 | 無料（特設ページ限定） |
| 工事費 | 実質無料 |
| 乗り換え特典 | 解約違約金・工事費残債などを最大60,000円まで還元 |
| オプション追加 | 最大50,000円追加キャッシュバック |
| 設定サポート | 1回無料 |
グッド光の特典は「工事費実質無料」と「他社解約金補填（最大5万円）」だけです。
NURO光は、特典の数も金額も大きく上回りますね。
マンションは建物によってNURO光のほうが安くなる可能性がある
40戸以上の集合住宅は「NURO光（M）」の対象です。
グッド光は40戸以上の集合住宅であっても、戸建てと同じ料金なので、マンションの場合は、NURO光（M）のほうが安くなる可能性があります。
※左にスライドできます
| 項目 | グッド光 2ギガ | NURO光（M） 2.5ギガ | グッド光 10ギガ | NURO光（M）10ギガ |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金 | 5,786円 | 4,730円 | 6,380円 | 6,270円 |
| 月額料金を払う月数 | 36か月 | 33か月（3か月無料） | 36か月 | 33か月（3か月無料） |
| 月額料金の合計 | 208,296円 | 156,090円 | 229,680円 | 206,910円 |
| 契約事務手数料 | 4,950円 | 0円（実質無料） | 4,950円 | 0円（実質無料） |
| キャッシュバック | 0円 | −40,000円 | 0円 | −65,000円 |
| 3年間の支出 | 213,246円 | 116,090円 | 234,630円 | 141,910円 |
| 月額にならした金額 | 約5,924円 | 約3,225円 | 約6,518円 | 約3,942円 |
| グッド光との差（3年間） | ― | 97,156円安い（月約2,699円） | ― | 92,720円安い（月約2,576円） |
※36か月使い続け、キャッシュバックを全額受け取った場合の目安です。
※月額にならした金額は、3年間の支出を36か月で割っています。
あなたのマンションがNURO光（M）に対応しているかどうかは、NURO光公式サイトで確認できます。
申込前に確認するようにしてくださいね。
グッド光よりもNURO光のほうが月額料金が安い
表示されている月額料金だけを見ると、2ギガと2.5ギガではNURO光がわずかに安く、10ギガではグッド光が安くなります。
| プラン | グッド光 | NURO光（H） | 差額 |
|---|---|---|---|
| 2ギガ／2.5ギガ | 5,786円 | 5,720円 | NURO光が66円安い |
| 10ギガ | 6,380円 | 6,600円 | グッド光が220円安い |
ただし、実際に支払う金額で比べると、結果は大きく変わります。
3年間の支出と、それを月額にならした金額は以下のとおりです。
※左にスライドできます
| 項目 | グッド光 2ギガ | NURO光 2.5ギガ | グッド光 10ギガ | NURO光 10ギガ |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金 | 5,786円 | 5,720円 | 6,380円 | 6,600円 |
| 月額料金を払う月数 | 36か月 | 33か月（3か月無料） | 36か月 | 33か月（3か月無料） |
| 月額料金の合計 | 208,296円 | 188,760円 | 229,680円 | 217,800円 |
| 契約事務手数料 | 4,950円 | 0円（実質無料） | 4,950円 | 0円（実質無料） |
| キャッシュバック | 0円 | −40,000円 | 0円 | −65,000円 |
| 3年間の支出 | 213,246円 | 148,760円 | 234,630円 | 152,800円 |
| 月額にならした金額 | 約5,924円 | 約4,132円 | 約6,518円 | 約4,244円 |
| グッド光との差（3年間） | ― | 64,486円安い（月約1,791円） | ― | 81,830円安い（月約2,273円） |
2ギガでも10ギガでも、3年間の支出はNURO光のほうが6万円以上安くなります。
10ギガは表示の月額だけならグッド光が安いものの、特典を含めるとNURO光が圧倒的にお得ですね。
グッド光を契約する前に知っておきたい注意点
グッド光は、申し込む前に知っておきたい注意点がいくつかあります。
特にお金に関わる部分は、事前の確認が欠かせません。
グッド光は全国対応ではない
グッド光は、北海道・東北・関東・東海・関西・中国・九州の一部だけが対象で、全国どこでも使えるわけではありません。
エリア内でも、建物や周辺の環境によっては提供できない場合があります。
賃貸物件や分譲住宅なら、工事のためにオーナーや管理組合の承諾も必要です。
引っ越し先がエリア外だと、回線を使い続けられません。
転居による解約でも、契約解除料や工事費の残りは請求されます。
グッド光の立ち会い工事は2回必要
グッド光の工事は、「宅内工事」と「屋外工事」の2回が必要で、どちらも立ち会いが必要です。
土日祝に工事をすると、追加で3,300円かかります。
申し込みから開通までの目安は、戸建てで1〜2か月程度、集合住宅で1〜3か月程度です。
日程が合わないと、さらに延びることもあります。
グッド光を36か月以内に解約すると工事費残債が一括請求される
グッド光の工事費は、36か月の分割払いです。
毎月の割引で相殺されて「実質無料」になっているため、36か月以内に解約すると、残りの工事費が一括で請求されます。
たとえば、2ギガV2を12か月で解約した場合を考えてみます。
- 工事費の残債：1,375円×24回＝33,000円
- 契約解除料：4,400円
- 合計：37,400円
36か月以内にグッド光を解約する可能性のある人は、工事費残債に注意してくださいね。
開通前にグッド光を解約しても費用が発生する場合がある
グッド光の開通前にキャンセル・解約しても、「工事費（中断）27,500円」などの費用がかかる可能性があります。
開通前であっても、1回目の宅内工事が終わった後にキャンセルをする場合は、注意が必要です。
グッド光の契約で迷ったら、できるだけ早く連絡して確認しましょう。
グッド光のキャンセル・解約方法
グッド光のキャンセルや解約の連絡先は、光インターネットサポートデスクです。
- 電話：0570-099-084 または 03-6705-5849
- 受付時間：10:00〜18:00（年末年始などを除く）
代理店や営業電話を経由して申し込んだ場合は、先に申し込み窓口にも伝えておくと安心です。
以下に、状況別のキャンセル・解約方法を説明します。
グッド光の工事前ならなるべく早めにキャンセルを申し出る
グッド光の工事前なら、とにかく早くキャンセルを申し出ましょう。
1回目の工事が終わると、費用が発生する可能性があります。
機器（ONU）が先に届いても、受け取りを拒否しただけではキャンセルになりません。
必ずグッド光のサポートデスクに連絡してくださいね。
初期契約解除制度を活用する場合（グッド光はクーリングオフ対象外）
グッド光ではクーリングオフはできません。その代わりに、電気通信事業法で定められた「初期契約解除制度」というものが使えます。
＜初期契約解除制度を使う場合＞
| 期間 | 「お申込み内容のご案内」を受領した日から8日を過ぎる日まで |
| 方法 | 書面に必要事項を書き、署名・捺印して郵送（電話では不可） |
| 宛先 | 光サービス 事務センター（東京都渋谷区代々木2-6-5 アルティウスリンク内） |
| 対象 | 個人のみ（法人は対象外） |
| かかる費用 | 契約事務手数料4,950円、工事費用、月額料金の日割り分、工事費（中断）27,500円 |
グッド光の申し込みから工事までは1〜2か月かかるのが一般的です。
8日間はそれより短いため、工事前のキャンセルは通常の連絡で行うことになり、この制度を使う機会はほぼありませんね。
グッド光を開通後に解約する場合は契約解除料・工事費残債などを確認する
グッド光開通後の解約では、次の費用を確認しておきましょう。
- 契約解除料（2ギガV2は4,400円、10ギガV2は5,005円）
- 工事費の残債（36回払いの途中で解約した場合）
- 機器の返却（未返却だと、2ギガは12,100円、10ギガは36,300円の機器損害金）
- 解約月の月額料金（日割りにならず、1か月分かかる）
たとえば、2ギガV2を24か月目まで払い終えた時点で解約した場合の目安は次のとおりです。
| 項目 | 2ギガV2 | 10ギガV2 |
|---|---|---|
| 工事費の残債（1,375円×12回） | 16,500円 | 16,500円 |
| 契約解除料 | 4,400円 | 5,005円 |
| 合計 | 20,900円 | 21,505円 |
※回線の撤去を希望する場合は、別途19,800円（V2プラン）がかかります。
契約期間の満了月から3か月間は、契約解除料がかかりません。工事費の36回払いが終わった後にこの期間を狙えば、費用をかけずに解約できます。
乗り換え先がある場合は、新しい回線が開通してから解約するとネットが途切れません。
グッド光の勧誘・解約トラブルは消費生活センターに相談する
グッド光で説明と違う契約をさせられた、解約を受け付けてもらえないといったトラブルは、消費生活センターに相談できます。
- 消費者ホットライン：188（局番なし）
相談するときは、次のものを用意しておくとスムーズです。
- 届いた書面やメール
- 電話があった日時と、名乗った会社名
- 説明された内容のメモ
「Good光net」はグッド光とは別サービス
名前がよく似た「新Good光net」というサービスがありますが、グッド光とは別のサービスです。
運営はGood不動産で、NTT東日本・西日本の光回線を使った「光コラボ」です。
| 項目 | グッド光 | 新Good光net |
|---|---|---|
| 運営 | SyncAce株式会社 | Good不動産 |
| 回線 | NURO光のFVNO回線 | NTT東日本・西日本の回線 |
| 最大速度 | 2Gbps／10Gbps | 1Gbps |
| 月額料金（税込） | 5,786円〜 | 2,728円〜（マンションタイプ） |
| 契約期間 | 3年 | なし（違約金なし。工事費の残債のみ） |
電話で「グッド光」と案内されたときは、運営会社はどこかを確認しましょう。
まとめ｜グッド光を契約する前に必ずNURO光の料金・特典も比較しよう
グッド光を申し込むなら、NURO光の公式特設ページから申し込むほうがおすすめです。
グッド光はNURO光の回線を借りたFVNOで、同じ回線網を使っているのに、料金も特典も本家NURO光を上回れないからですね。
ソフトバンク光とは別のサービスで、運営はSyncAce株式会社です。
| 項目 | グッド光（2ギガV2） | NURO光(H)（2.5ギガ） |
|---|---|---|
| 最大速度 | 2Gbps | 2.5Gbps |
| 月額料金 | 5,786円 | 5,720円 |
| 特典 | 工事費実質無料、他社解約金補填最大5万円 | 工事費実質無料、キャッシュバック4万円、最大3か月無料、事務手数料無料、乗り換え補填最大6万円 |
| 3年間の支出 | 213,246円（月約5,924円） | 148,760円（月約4,132円） |
10ギガでも、3年間の支出はNURO光のほうが81,830円安くなります。
また、公式から申し込めば「申し込み経路が怪しい」という不安もありませんよね。
読んでいただいている人のタイプ別に、次の行動をまとめます。
- グッド光を契約するか迷っている人
まずはNURO光の公式特設ページで、料金と特典を確認してください。 - 営業電話を受けて悩んでいる人
その場で契約せず、運営会社・サービス名・契約先を確認しましょう。迷うくらいなら断ってかまいません。 - キャンセル・解約したい人
工事前なら早めに光インターネットサポートデスクへ連絡。開通後なら、契約解除料と工事費の残債を確認してから手続きしてください。
この記事で説明しているNURO光の特典は、特設ページから申し込んだ場合に適用されます。
グッド光を検討しているなら、NURO光公式ページの内容を必ず確認してくださいね。
