突然の電話や訪問で「ライン光」をすすめられ、不安な気持ちになってはいませんか。
その不安な感情、あながち間違いではありません。
実はライン光は、あのNURO光の回線を使った高速サービスです。しかし、本家NURO光と比べて得をするのはほんのわずかな月額料金だけで、それ以外の面ではむしろ損をしているケースがほとんどです。
この記事でわかること
本記事では、光回線販売歴12年（現役）の筆者が、ライン光の料金・速度・評判の実態から、契約してしまった場合の解約方法、本家NURO光との違いまでを比較表つきで徹底解説。
最後まで読めば、「このまま様子を見るべきか」「今すぐ解約すべきか」「乗り換えるべきか」、自分がすべきことがはっきり見えてきます。
結論からお伝えすると、同じNURO回線を使うなら、ライン光よりも通信速度も特典も上回る本家NURO光を選ぶほうが間違いなくお得です！
この記事を書いている人
内山田部長
12年以上の豊富な知識と経験から
光回線の様々なお悩みを解決します！
- 光回線のみちしるべ 管理人
- お仕事：インターネット回線販売店勤務
- サポートしたお客様：5,000人以上
- 取り扱ったネット回線：25社以上
【結論】ライン光とNURO光を比較すると本家NURO光がおすすめ
まず結論からお伝えすると、ライン光を検討している人・すでに営業を受けている人には、本家のNURO光
を申し込むことをおすすめします。
理由はシンプルで、ライン光はNURO光の回線を借りて提供されているサービス（FVNO）であるため、通信品質自体は問題ないものの、料金差はわずかしかありません。一方で、通信速度・キャンペーン特典・マンション対応など、あらゆる面で本家NURO光のほうが優れているからです。
月々の差額は242円だけなのに、受けられる恩恵の差は数万円規模になりますね。
以下で、ライン光とNURO光の違いを項目ごとに解説します。
ライン光はNURO回線を使った下り最大2Gbpsの高速回線
ライン光は、下り最大2Gbpsの高速通信が使える光回線サービスです。
最大2Gbpsで使えるのは、NURO光の光ファイバー網を借りて自社ブランドとして提供する「FVNO（Fiber Virtual Network Operator＝ファイバー回線を借りて独自サービスを行う事業者）」だからです。
NURO回線を使っているので、一般的なNTT回線の最大1Gbpsよりも快適に使えるということですね。
運営元は株式会社ラインコミュニケーションズですが、回線そのものはソニーネットワークコミュニケーションズが運営するNURO光の設備を使っています。
ライン光の回線の土台は、本家NURO光と同じというわけです。
ライン光よりNURO光のほうが通信速度が速い
同じNURO回線を使っているライン光とNURO光ですが、実は最大通信速度に差があります。
ライン光の通信速度は下り最大2Gbps・上り最大1Gbpsです。本家のNURO光（2ギガプラン）は2026年9月時点で下り最大2.5Gbpsに引き上げられており、ライン光よりも速いスペックになっています。（10ギガプランを除く通常プラン同士の比較）
ライン光とNURO光の回線の土台は同じでも、提供する事業者によって仕様の上限が異なることは理解しておきましょう。
NURO光のほうが特典・キャンペーンが充実している
キャンペーンの充実度も、NURO光がライン光を大きく上回っています。
ライン光の特典は「2か月無料体験」と「工事費実質無料」の2つのみです。
NURO光は公式特設ページの申し込みで、以下のような特典を受けられます。
| 特典内容 | ライン光 | NURO光 |
|---|---|---|
| キャッシュバック | なし | 最大90,000円 |
| 月額無料体験 | 最大2か月間 | 最大3か月間 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 0円 |
| 工事費 | 実質無料 | 実質無料 |
| 他社からの乗り換えサポート | なし | 最大60,000円補填 |
※NURO光のキャッシュバックは、NURO光（H）の40,000円キャッシュバックと、NURO光へまとめてキャッシュバックを合計した金額。
※工事費実質無料は、36か月継続が条件。
同じ回線を使うなら、ライン光よりも特典が手厚い本家NURO光から申し込んだほうがお得ですね。
ライン光にはマンション専用プランがない
ライン光には、マンション向けの専用プランが用意されていません。
マンションに住んでいる人でも戸建てと同じ2ギガ・10ギガプランに申し込むことになり、月額料金が戸建てと変わらないんですね。
NURO光には集合住宅向けの専用プラン「NURO光（M）」があり、月額4,730円で利用できます。（40戸以上で設備導入済みの建物が対象です）
マンション住まいの人にとっては、この差はかなり大きなポイントです。
ライン光は10ギガプランの提供エリアが狭い
ライン光の10ギガプランは、提供エリアが宮城県の一部に限定されています。
ライン光の料金プランページにも、以下のように明記されています。
※ライン光 10ギガ（3年契約）/10ギガ（契約期間なし）のサービス提供エリアは、宮城県の一部エリアです。
NURO光は、宮城県を含む25都道府県で10ギガプランを提供しています。（2.5Gbpsのみの対応地域あり）
宮城県以外に住んでいる人は、ライン光では10ギガプランを選べないということも覚えておいてください。
ライン光とは？料金・通信速度・提供エリアを解説
ライン光は、株式会社ラインコミュニケーションズが提供する個人宅向けの光インターネットサービスです。
NURO光の回線を使ったFVNOサービスで、下り最大2Gbps・上り最大1Gbpsの高速通信を、月額5,478円から利用できます。
2018年8月にサービスを開始し、電話や訪問での勧誘を中心に営業活動を行っているのが特徴です。
ライン光の月額料金や通信速度
ライン光には、2ギガプランと10ギガプランがあり、それぞれ「3年契約」と「契約期間なし」の2種類から選べます。
※左にスライドできます
| プラン | 月額基本料金 | 契約期間 | 契約解除料 | 基本工事費 | 契約事務手数料 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2ギガ（3年契約） | 5,478円 | 3年自動更新（初回のみ3年間） | 4,246円 | 44,000円（36回分割・同額を割引で実質無料） | 3,300円 |
| 2ギガ（契約期間なし） | 5,478円 | なし | 0円 | 44,000円（24回分割・割引なし） | 3,300円 |
| 10ギガ（3年契約） | 6,028円 | 3年自動更新 | 4,796円 | 44,000円（36回分割・同額を割引で実質無料） | 3,300円 |
| 10ギガ（契約期間なし） | 6,028円 | なし | 0円 | 44,000円（24回分割・割引なし） | 3,300円 |
※すべて税込価格。通信速度は2ギガプランが下り最大2Gbps／上り最大1Gbps、10ギガプランが下り・上りとも最大10Gbps。
「契約期間なし」プランは解除料がかからない代わりに工事費の割引がなく、実質的な負担は3年契約プランより重くなる仕組みですね。
契約解除料は4,246円～4,796円とそこまで高額ではないので、契約期間なしプランを選ぶメリットはほとんどありません。
ライン光の特典・キャンペーン
ライン光で現在実施されているキャンペーンは、次の2つです。
- 工事費実質無料：36か月の分割払いと同額が毎月割引されることで、実質的に工事費の負担がなくなる特典
- 2か月無料体験：利用開始から2か月間、月額基本料金が無料になる特典（対象期間中の解約は工事費と契約解除料を免除）
ライン光のキャンペーンはシンプルで、NURO光のようなキャッシュバックや乗り換えサポートといった特典は用意されていません。
ライン光の実際の評判・口コミは？
ライン光について調べると「評判が悪い」という声を目にすることがあります。
ただし、これはサービス品質そのものへの不満というより、営業手法に関する口コミがほとんどです。
実際にSNS上で見られる代表的な声を紹介します。
「auひかりからの案内」と誤認したという口コミがある
X（旧Twitter）では、auひかりの案内だと思って話を聞いていたら、実はライン光への乗り換え勧誘だったという投稿がいくつも見られます。
あー精神的に疲れた。ライン光のセールス電話を親がauだと勘違いして契約結んじゃったのよ。auなのに、回線がライン光になるっていうから変だなって思って調べたらこの有様。幸いキャンセルやクーリングオフ的な制度があるからなんとかなるっぽいけど
— Ponn@趣味垢 (@tsuyo_9222) May 12, 2019
またしてもau光のふりしたライン光からの詐欺まがいな乗り換え勧誘の電話がきた…さすがに３回目で慣れてきたからひと通り喋らせて「んで、おたくはau光さんじゃなくてライン光なんでしょ?」って聞いたら電話切られた
— ピヨ (@pypy0w0) June 15, 2019
「ライン光」という所からの勧誘電話があった。auひかりの新プランと誤解させる様な説明でかなりキワドイ勧誘な気がする。まぁマニュアルがあるんだろうが。途中で気付いて断ると電話口の態度が豹変。マジで胸クソ悪いし詐欺まがいの説明だしロクな会社じゃないな。#ライン光 #クソ勧誘#騙されるな
— ガガガスタ (@KN6220) May 2, 2019
ライン光はauひかりとは無関係です。もし同様の案内を受けている人は、悪質な代理店からの営業である可能性が非常に高いため、すぐに断るようにしてくださいね。
「NTTからの案内」と誤認したという口コミもある
auひかりだけでなく、NTTからの案内だと誤解させるような勧誘があったという口コミも見つかります。
ライン光から、勧誘電話がかかってきた。「フレッツがかわってライン光になった。通信早くなります」と、いかにもNTTから委託受けてますみたいな電話。「ライン光って知らないから、調べて返事する。電話番号教えて」といったら、連絡先を教えもせず検索してくださいといって切れた。推して知るべしww
— らじうむ小山_PPPMP (@Ra_koyama) October 27, 2019
「フレッツが変わってライン光になる」ことは100％ありえません。
この件以外でも、強制的に光回線が変更になることは基本的にないので、このような悪質な案内には注意してください。
ライン光の評判が悪いのは一部の代理店が原因
こうした「誤認させるような勧誘」の口コミは、ライン光というサービスそのものの通信品質に対する不満ではなく、一部の代理店による営業トークが原因であるケースがほとんどです。
光回線業界では、電気通信事業者が代理店に営業を委託する仕組みが一般的で、代理店ごとにトークスクリプトや営業姿勢に差が出やすい構造があります。
ライン光自体もこの点を認識しており、公式サイトには「サービスの提供が適正に行われているか監視する専用の消費者相談窓口」が設けられています。
ライン光は、回線の品質面では大きな問題はなくても、申し込み経路（営業を受けた代理店）によって印象が大きく変わってしまうサービスだといえますね。
悪質な代理店については、以下の記事で詳しく解説しています。
≫光回線の悪質業者一覧｜総務省が行政指導した実名と勧誘手口を公開
≫【通信業界12年のプロが警告】悪質な光回線代理店の特徴と対処法
ライン光のメリット
ライン光には、以下のような4つのメリットがあります。
ライン光は下り最大2Gbpsで通信速度が速い
一般的な光回線の最大速度が1Gbpsであるのに対し、ライン光は下り最大2Gbpsとその倍のスペックを持っています。
動画視聴やオンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードなどもストレスなく行いやすい速度です。
ただし、前述のとおり本家NURO光は現在下り最大2.5Gbpsまで対応しているため、速度だけで比較するとNURO光に軍配が上がりますね。
ライン光は工事費が実質無料になる
ライン光は、3年契約プランを選ぶことで基本工事費44,000円が実質無料になります。
36か月間、工事費の分割払い額と同額が毎月割引される仕組みのため、実際の請求額としては工事費がかからない計算です。
なお、この「工事費実質無料」の仕組み自体は、本家NURO光や他の光回線同様に用意されているので、ライン光だけの特別な優位性ではありません。
ライン光はソフトバンクスマホとのセット割が使える
ライン光でオプション「NURO光でんわ」を契約すると、「おうち割 光セット」の対象になり、家族で使っているソフトバンクスマホの月額料金が最大1,100円割引になります。
ワイモバイルの場合は、最大1,650円の割引です。
ライン光は、ソフトバンクユーザーであればお得に使える光回線といえますね。
もちろん、このセット割は本家NURO光にも用意されています。
ライン光は2か月無料で通信品質を試せる
ライン光では「2か月無料キャンペーン」が実施されており、契約から2か月間は月額基本料金がかかりません。
この期間内にライン光を解約しても、契約解除料や工事費も発生しないため、実際に使ってみてから継続を判断したい人には嬉しい特典ですね。
NURO光公式特設ページ経由での申し込みでは、同じように最大3か月無料のキャンペーンがあるため、さらにお得です。
ライン光の注意点
ライン光を申し込む前に知っておきたい注意点は、以下の4つです。
詳しく解説していきます。
集合住宅ではライン光は割高になる可能性がある
前述のとおり、ライン光にはマンション専用プランがありません。
そのため、集合住宅に住んでいる人でも、戸建てと同じ月額5,478円（2ギガ）を支払うことになります。
| ライン光 | NURO光 | |
|---|---|---|
| 専用プラン | なし（戸建てと同一料金） | あり（NURO光（M）） |
| 月額料金 | 5,478円 | 4,730円 |
※NURO光（M）は、40戸以上の設備導入済みの建物で利用可能
上記のとおり、毎月の差額は748円と無視できない金額です。
マンションに住んでいて集合住宅向けの安いプランを使いたい場合は、ライン光ではなく最初から本家NURO光のマンション向けプランを検討したほうがよいですね。
ライン光は提供エリアが限られている
ライン光は、NURO光と同じ設備を使う関係上、本家NURO光の提供エリア（全国の一部地域）でしか申し込めません。
加えて、10ギガプランは宮城県の一部エリアのみとさらに範囲が狭くなっています。
ライン光の場合は、福島県・山形県・熊本県の「NURO光10ギガのみ地域」では利用できません。
ライン光は、全国対応のNTT回線（フレッツ光や光コラボ）と比べると、住んでいる地域によっては申し込みたくても対象外というケースがあります。
ライン光は開通までに2回の工事が必要
ライン光の開通には、原則として「宅内工事」と「屋外工事」の2回の工事が必要です。
それぞれ立ち会いが必要になるため、日程調整に手間がかかる場合があります。
これはライン光特有の話ではなく、NURO光（Mプランを除く）でも基本的に同様の2回工事が必要です。
開通前のキャンセルでもタイミングによっては費用が発生する
ライン光のサービス開始日より前であれば、原則として申し込みのキャンセルはできます。
ただし、注意したいのは工事のタイミングです。
ライン光の重要事項説明書によると、1回目の宅内工事が完了したあとに2回目の屋外工事前でキャンセルすると、「工事費（中断）」として27,500円（税込）が発生します。
「気づいたときにはもう工事が始まっていた」という状況では、キャンセルしても費用が発生してしまう可能性があるということですね。
おかしいと感じたら、できるだけ早い段階でライン光のインターネットサポートデスク（03-6233-8027）へ連絡するようにしましょう。
誤ってライン光を契約してしまった場合のキャンセル・解約方法
「ライン光を契約してしまった」「よく分からないまま申し込んでしまった」という人向けに、状況別の対処法を解説します。
サービス開始前までなら申し込みをキャンセルできる
ライン光のまだ回線が開通していない（サービス開始日を迎えていない）段階であれば、インターネットサポートデスク（03-6233-8027）に連絡することで申し込みをキャンセルできます。
ただし、前述のとおり1回目の宅内工事が完了したあとにキャンセルすると、工事費（中断）27,500円が発生します。
ライン光を間違って契約してしまったと気づいたら、工事が始まる前になるべく早くキャンセルの連絡を入れましょう。
8日以内なら初期契約解除制度が利用できる
ライン光を含む光回線の契約は、訪問販売や電話勧誘販売のようなクーリングオフ制度の対象外です。
その代わりに、電気通信事業法に基づく「初期契約解除制度」という仕組みが用意されています。
ライン光の場合、「ライン光お申込み内容のご案内」という書面を受け取った日から8日以内であれば、郵送での手続きによって違約金なしで契約を解除できます。
ただし注意したいのは、この制度が使える期間です。
申し込みから開通までの標準的な流れは「申し込み→契約書面到着→1回目工事→2回目工事→開通」の順に進みます。
多くの場合、1回目の工事が行われる前にすでに8日間の期限が過ぎてしまっているため、実際にこの制度を使う場面は限られます。
使いどころとしては、8日以内に公式・代理店への連絡だけではうまく契約解除の手続きが進まなかった場合の「最後の手段」というイメージですね。
初期契約解除を利用した場合でも、契約事務手数料3,300円・利用日数分の月額基本料金・工事費（中断）27,500円は支払う必要があります。
開通後は契約解除料と工事費残債を確認する
すでにライン光が開通してしまっている場合は、契約解除料と工事費の残債（分割払いの残り）を確認したうえで解約手続きを進めてください。
例えば、2ギガ（3年契約）プランを契約から2年（24か月）で解約するケースを考えてみましょう。工事費は36回の分割払い（初月1,230円、2か月目以降は1,222円）になっているため、残り12か月分が一括請求されます。
工事費残債：1,222円×12か月＝14,664円
契約解除料（2ギガ・3年契約）：4,246円
合計：18,910円
上記のように、契約期間の途中で解約すると数万円単位の出費になる可能性があります。
ライン光の解約を決める前に、まずはマイページや契約書類で残債と解除料を確認しておきましょう。
ライン光の契約トラブルは消費生活センターに相談する
「勧誘の説明と実際の契約内容が違った」「強引に契約させられた」など、ライン光との間でトラブルになった場合は、消費生活センター（消費者センター）への相談も選択肢に入れましょう。
まずはライン光の公式窓口である「消費者相談窓口」（0120-331-231、受付10:00〜18:00）に問い合わせるのが基本です。
話がまとまらない場合や、勧誘そのものに問題があったと感じる場合は、第三者機関である消費生活センターに相談することで、専門の相談員から解決に向けたアドバイスを受けられます。
最寄りの窓口が分からない場合は、消費者ホットライン「188（いやや！）」に電話すると、地域の消費生活センターにつないでもらえます。
「ライン光」と名前が似ている光回線に注意
「ライン光」という名前は、似たような響きのサービス名を持つ他社の光回線と混同されやすい点にも注意が必要です。
勧誘の電話を受けた際は、以下のようなサービスと勘違いしていないか、事業者名をよく確認してくださいね。
【andline光（アンドライン光）】NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を使う光コラボ
andline光は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用した「光コラボレーション」サービスです。
ライン光とは運営会社・回線の仕組みが異なるため、別サービスとして区別しておきましょう。
【ファーストライン光】下り最大2Gbpsの別の光回線サービス
ファーストライン光も、名前や速度スペックが似ていますが、ライン光とは別会社が提供する光回線サービスです。
契約内容や料金は個別に確認が必要です。
【Nライン光】NTT東日本・西日本の回線を使う光コラボ
Nライン光は、日本エナジーパートナー株式会社が提供する光コラボサービスです。
NTT東日本・西日本のフレッツ光の設備を使っており、ライン光（NURO回線ベース）とは回線方式そのものが異なります。
【光ラインα】NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を使う光回線サービス
光ラインαも、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線をベースにした別会社のサービスです。
名称は似ていますが、ライン光とは無関係の事業者が提供しています。
【システムライン光】「ライン光」とは別会社・別サービス
システムライン光は、名前の中に「ライン光」という文字列を含みますが、運営会社・サービス内容ともにライン光とは全くの別物です。
混同しないよう注意してください。
まとめ｜ライン光は高速だが特典まで比較するとNURO光のほうが魅力的
ライン光は、NURO光の回線を利用している高品質なサービスです。
しかし、通信速度やキャンペーンなどを比較すると、ライン光よりも本家NURO光をおすすめします。
最後に、ここまでの内容を整理します。
ライン光の特徴
- NURO光の回線を使ったFVNOサービスで、下り最大2Gbpsの高速通信が使える
- 月額5,478円（2ギガ）からとリーズナブル
- 評判の悪さの多くは、サービス品質ではなく一部代理店の営業手法によるもの
- マンション専用プランがなく、10ギガは宮城県の一部エリアのみ
本家NURO光をおすすめする理由
- NURO光のほうが下り最大2.5Gbpsと通信速度が速い
- 月額料金の差はわずか242円（ライン光5,478円 vs NURO（H）5,720円）
- NURO光は公式サイト経由で最大40,000円（特典併用で最大90,000円）のキャッシュバックが受けられる
- NURO光にはマンション向けの専用プランあり（ライン光にはない）
料金差がごくわずかしかないのに、速度・特典・契約の自由度のすべてでNURO光が上回っているのが実情です。
これからインターネット回線を申し込むなら、ライン光ではなくNURO光公式特設ページから申し込むことをおすすめします。
すでにライン光を契約してしまったという人は、まずは開通前かどうかを確認し、開通前ならすぐにキャンセルの連絡を、開通後であれば契約解除料と工事費残債を確認したうえで解約を検討してください。
勧誘の内容に納得がいかない場合は、一人で抱え込まず消費生活センターに相談することも忘れないでくださいね。
